Se risiedi nell'Unione Europea:
(novità su Bento&co - dal 7 ottobre 2023)
Bento&co utilizza il sistema IOSS (Import One-Stop Shop): se i tuoi acquisti non superano i 150€ (tutti i costi inclusi), il totale dell'ordine è comprensivo di IVA. Non avrai quindi alcun costo aggiuntivo da pagare per ricevere il tuo pacco.
NB. I prezzi visualizzati nelle pagine dei prodotti sono IVA esclusa; L'IVA viene calcolata in base al paese di consegna al momento della convalida del carrello.
Se ricevi ancora una richiesta di pagamento da un corriere, contatta il nostro servizio clienti (info@bentoandco.com) in modo che possiamo sbloccare il tuo pacco.
Nota: il sistema IOSS è riservato agli acquisti effettuati da privati. Non includere il nome di un'azienda nel tuo indirizzo di consegna o di fatturazione , altrimenti il tuo pacco verrà considerato dal corriere come un acquisto commerciale e dovrai pagare i dazi doganali.
Oltre i 150€ di acquisti, dovrai pagare l'IVA, nonché i dazi doganali e di importazione , come per i residenti extra UE.
/!\ Se vivi in Belgio:
Gli ordini contenenti tè non possono beneficiare dell'IOSS poiché il prodotto è soggetto ad accise (tasse di importazione addebitate su prodotti specifici) in Belgio. I corrieri privati ti addebiteranno necessariamente l'IVA, le accise e le spese amministrative per l'importazione del tuo pacco. Le consegne postali sono meno rigorose.
Se ti è stata fatturata dal corriere e il tuo pacco contiene tè, paga la fattura e inviaci un'e-mail a info@bentoandco.com in modo che possiamo rimborsare l'IVA pagata sul nostro sito.
Se vivi fuori dall'Unione Europea:
L'importazione di un prodotto dal Giappone è soggetta all'IVA in vigore nel tuo Paese di residenza nonché ai dazi doganali nel Paese di consegna. Se il tuo ordine supera i 150 euro di valore di mercato, dovrai pagare anche i dazi di importazione.
Tieni inoltre presente che i corrieri privati (FedEx, DHL, UPS) addebitano sempre, oltre ai dazi doganali, anche le spese amministrative (una ventina di euro, a seconda del Paese).
Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente e non dipendono da noi. Ti verranno fatturati al ricevimento del pacco o pochi giorni dopo la consegna e sono obbligatori . Per maggiori informazioni riguardo le tasse doganali applicabili al tuo ordine, consulta il sito web della dogana del tuo paese di residenza.
