Tasse e dazi doganali
Tutti i nostri prodotti vengono spediti dal Giappone e possono essere soggetti a tasse e oneri doganali all'importazione in base alla legislazione del vostro paese e al metodo di spedizione scelto.
Se risiedete nell'Unione europea:
IVA inclusa fino a 150€ di acquisti
Bento&co utilizza il sistema IOSS (Import One-Stop Shop): per ogni acquisto di 150€ o meno (escluse le spese di spedizione), l'IVA sarà calcolata al momento della convalida del carrello.
N.B. I prezzi visualizzati sulle pagine dei prodotti sono al netto delle imposte; l'IVA viene calcolata in base al paese di consegna quando convalidate il carrello.
Attenzione: Il sistema IOSS è riservato agli acquisti effettuati da privati. Non indicate alcun nome di azienda nel vostro indirizzo di spedizione o di fatturazione, altrimenti il pacco sarà considerato dal corriere come un acquisto commerciale e dovrete pagare i dazi doganali.
Oltre i 150€ di acquisti, dovrete pagare l'IVA, nonché i dazi doganali e di importazione, come per i residenti al di fuori dell'UE.
Spedizioni con tutte le tasse incluse
Da ottobre 2026, offriamo la spedizione tutto incluso per i seguenti paesi: Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Italia, Lussemburgo, Malta, Monaco, Paesi Bassi, Slovacchia, Spagna, Svezia.
La consegna viene effettuata da Japan Post in collaborazione con il servizio postale nazionale del vostro paese.
Se vi viene addebitata una fattura dal corriere all'arrivo, non pagatela: inviateci un'e-mail con una copia della fattura e risolveremo la situazione per voi.
N.B. Attenzione, le spedizioni espresse tramite FedEx e DHL non includono le spese doganali.
Se risiedete al di fuori dell'Unione europea:
L'importazione di un prodotto dal Giappone è soggetta all'IVA in vigore nel vostro paese di residenza e ai dazi doganali nel paese di consegna. Se il vostro ordine supera i 150 euro di valore commerciale, dovrete pagare anche i dazi all'importazione.
Notate inoltre che i corrieri privati (FedEx, DHL, UPS) addebitano sempre, oltre ai dazi doganali, spese di gestione (circa una ventina di euro, a seconda del paese).
Questi costi aggiuntivi sono a carico del cliente e non dipendono da noi. Vi saranno addebitati al momento della ricezione del pacco o pochi giorni dopo la consegna e sono obbligatori. Per maggiori informazioni riguardanti le spese doganali applicabili al vostro ordine, consultate il sito delle dogane del vostro paese di residenza.
Canada: Tutti gli ordini superiori a 20$ CAD possono essere soggetti a spese doganali e GST. Queste spese sono calcolate dalla dogana canadese e addebitate dal corriere. Contattate direttamente le dogane canadesi per ulteriori informazioni.