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  <author>Alain Diart</author>
  <body-html>&lt;p&gt;&lt;strong&gt;Questions-r&#233;ponses pour y voir plus clair.&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Bento&amp;amp;co, c&amp;#8217;est quoi ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bento&amp;amp;co est une boutique en ligne qui vend des bo&#238;tes &#224; bento et des accessoires en relation avec les lunch boxes japonaises. &lt;br /&gt;
Nous sommes install&#233;s au Japon, dans la belle ville de Kyoto. C&amp;#8217;est d&amp;#8217;ici que tous les colis sont envoy&#233;s.&lt;br /&gt;
Bento&amp;amp;co n&amp;#8217;a pas de boutique physique.&lt;br /&gt;
Plus d&amp;#8217;informations sur &lt;a href=&quot;http://www.bentoandco.com/pages/about&quot;&gt;la page &#224; propos&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Que signifient les tailles &amp;#8220;L&amp;#8221;, &amp;#8220;M&amp;#8221; ou &amp;#8220;S&amp;#8221;, des bo&#238;tes &#224; bento ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;La &lt;em&gt;taille S&lt;/em&gt; englobe des bento box dont le volume est inf&#233;rieur &#224; 500ml.&lt;br /&gt;
Ils conviennent aux enfants ou adolescents. Ils peuvent &#233;galement servir pour un &amp;#8220;en cas&amp;#8221; ou de bento suppl&#233;mentaire.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;La &lt;em&gt;taille M&lt;/em&gt; inclue des bo&#238;tes dont le volume est compris entre 500 et 780ml. Beaucoup d&amp;#8217;entre eux sont constitu&#233;s de deux compartiments dont celui du bas est pens&#233; pour accueillir le riz. Un autre f&#233;culent comme les p&#226;tes peut convenir !&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;La &lt;em&gt;taille L&lt;/em&gt; comprend les bo&#238;tes dont le volume est compris entre 780 et 1000 ml. C&amp;#8217;est le bento des adultes et si les gros mangeurs pensent que cela n&amp;#8217;est pas suffisant, c&amp;#8217;est qu&amp;#8217;ils ne l&amp;#8217;ont pas garni autant qu&amp;#8217;un bento se doit de l&amp;#8217;&#234;tre.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Enfin, les bento box de &lt;em&gt;taille XL&lt;/em&gt; sont des bo&#238;tes d&#233;di&#233;s &#224; plusieurs personnes. Elles sont tr&#232;s esth&#233;tiques sur une table pour pr&#233;senter un hors d&amp;#8217;oeuvre, un ap&#233;ritif ou &#224; deux, devant un bon film.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Comment sont calcul&#233;s les prix des produits de Bento&amp;amp;co ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Bento&amp;amp;co fonctionne comme une boutique physique. Nos fournisseurs sont les fabricants des produits pr&#233;sent&#233;s sur le site. Nous ne passons pas par des revendeurs comme cela peut &#234;tre le cas de boutiques ou de particuliers sur des sites d&amp;#8217;ench&#232;res.&lt;br /&gt;
Nous avons fait des efforts sur les prix des produits, malgr&#233; le cours du yen actuel. Nos prix sont tr&#232;s proches des prix publics de vente sur le march&#233; japonais.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Vos bo&#238;tes &#224; bento, elles sont de qualit&#233; ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Oh que oui ! Fabriqu&#233;es au Japon par des fabricants qui ont, des dizaines d&amp;#8217;ann&#233;es d&amp;#8217;exp&#233;rience et qui travaillent avec &lt;a href=&quot;http://lariviereauxcanards.typepad.com/bento/2009/10/petit-tour-&#224;-ishikawa.html=addr&quot; target=_blank&gt; des artisans qui connaissent leur m&#233;tier&lt;/a&gt;.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Et peut-on avoir une r&#233;duction ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Oui ! Si vous commandez une bo&#238;te &#224; bento et plus sur &lt;strong&gt;Bento&amp;amp;co&lt;/strong&gt; puis que vous nous envoyez un photo d&amp;#8217;un bon (et joli) repas r&#233;alis&#233; avec ces produits, nous vous offrons un code de r&#233;duction de 10% &#224; valoir sur une prochaine commande. Ce code est valable une mois &#224; partir de son &#233;mission et ne peut &#234;tre utilis&#233; qu&amp;#8217;en une seule fois par la personne qui l&amp;#8217;a obtenue.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Pouvez-vous m&amp;#8217;en dire plus sur les frais de port ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Pour des informations compl&#232;tes sur les frais de port, merci de lire notre page &lt;a href=&quot;http://www.bentoandco.com/pages/livraison&quot;&gt;livraison&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Qu&amp;#8217;en est-il des frais de douanes ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Si vous habitez en Europe : tous les achats effectu&#233;s hors de l&amp;#8217;Union Europ&#233;enne, que ce soit sur Bento&amp;amp;co ou ailleurs, peuvent &#234;tre soumis &#224; des frais de douanes. Il est important de prendre en compte que vous aurez peut-&#234;tre &#224; payer ces frais apr&#232;s que votre colis soit livr&#233;. D&amp;#8217;apr&#232;s le retour des clients, ces frais sont surtout appliqu&#233;s aux commandes les plus importantes lors d&amp;#8217;envoi en express (&lt;span class=&quot;caps&quot;&gt;EMS&lt;/span&gt; ou FedEx). Merci de lire notre page &lt;a href=&quot;http://www.bentoandco.com/pages/livraison&quot;&gt;livraison&lt;/a&gt; pour en savoir plus.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Les bento peuvent-ils &#234;tre r&#233;chauff&#233;s au micro-ondes ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Tout d&#233;pend du mod&#232;le et donc du mat&#233;riel de fabrication. Les pr&#233;cautions pour chaque produit sont &#233;crites dans leur descriptif.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-O&#249; trouver des recettes pour remplir mon bento ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;Vous trouverez de nombreuses id&#233;es sur diff&#233;rents blogs francophones. Nous en avons retenus quelques uns sur la page &lt;a href=&quot;http://www.bentoandco.com/pages/liens&quot;&gt;liens&lt;/a&gt;. Il existe &#233;galement de plus en plus de livres de recettes consacr&#233;s au bento. Nous avons fait une s&#233;lection sur Amazon, &#224; voir &lt;a href=&quot;http://astore.amazon.fr/bentoandco-21&quot;&gt;ici&lt;/a&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;&lt;strong&gt;-Existe-t-il une communaut&#233; Bento&amp;amp;co ?&lt;/strong&gt;&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;(J&amp;#8217;avoue, cette question vient de moi) Oui, bien s&#251;r ! Et &#231;a se passe sur &lt;a href=&quot;http://www.facebook.com/group.php?gid=33469608555#/group.php?gid=33469608555&quot;&gt;Facebook&lt;/a&gt; bien entendu.&lt;/p&gt;</body-html>
  <created-at type="datetime">2008-11-09T22:53:02+09:00</created-at>
  <handle>faq</handle>
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  <title>FAQ</title>
  <updated-at type="datetime">2009-10-23T17:56:14+09:00</updated-at>
  <body>*Questions-r&#233;ponses pour y voir plus clair.*

*-Bento&amp;co, c'est quoi ?*

Bento&amp;co est une boutique en ligne qui vend des bo&#238;tes &#224; bento et des accessoires en relation avec les lunch boxes japonaises. 
Nous sommes install&#233;s au Japon, dans la belle ville de Kyoto. C'est d'ici que tous les colis sont envoy&#233;s.
Bento&amp;co n'a pas de boutique physique.
Plus d'informations sur &quot;la page &#224; propos&quot;:http://www.bentoandco.com/pages/about

*-Que signifient les tailles &quot;L&quot;, &quot;M&quot; ou &quot;S&quot;, des bo&#238;tes &#224; bento ?*

La _taille S_ englobe des bento box dont le volume est inf&#233;rieur &#224; 500ml.
Ils conviennent aux enfants ou adolescents. Ils peuvent &#233;galement servir pour un &quot;en cas&quot; ou de bento suppl&#233;mentaire.

La _taille M_ inclue des bo&#238;tes dont le volume est compris entre 500 et 780ml. Beaucoup d'entre eux sont constitu&#233;s de deux compartiments dont celui du bas est pens&#233; pour accueillir le riz. Un autre f&#233;culent comme les p&#226;tes peut convenir !

La _taille L_ comprend les bo&#238;tes dont le volume est compris entre 780 et 1000 ml. C'est le bento des adultes et si les gros mangeurs pensent que cela n'est pas suffisant, c'est qu'ils ne l'ont pas garni autant qu'un bento se doit de l'&#234;tre.  

Enfin, les bento box de _taille XL_ sont des bo&#238;tes d&#233;di&#233;s &#224; plusieurs personnes. Elles sont tr&#232;s esth&#233;tiques sur une table pour pr&#233;senter un hors d'oeuvre, un ap&#233;ritif ou &#224; deux, devant un bon film.

*-Comment sont calcul&#233;s les prix des produits de Bento&amp;co ?*

Bento&amp;co fonctionne comme une boutique physique. Nos fournisseurs sont les fabricants des produits pr&#233;sent&#233;s sur le site. Nous ne passons pas par des revendeurs comme cela peut &#234;tre le cas de boutiques ou de particuliers sur des sites d'ench&#232;res.
Nous avons fait des efforts sur les prix des produits, malgr&#233; le cours du yen actuel. Nos prix sont tr&#232;s proches des prix publics de vente sur le march&#233; japonais.

*-Vos bo&#238;tes &#224; bento, elles sont de qualit&#233; ?*

Oh que oui ! Fabriqu&#233;es au Japon par des fabricants qui ont, des dizaines d'ann&#233;es d'exp&#233;rience et qui travaillent avec &lt;a href=&quot;http://lariviereauxcanards.typepad.com/bento/2009/10/petit-tour-&#224;-ishikawa.html=addr&quot; target=_blank&gt; des artisans qui connaissent leur m&#233;tier&lt;/a&gt;.

*-Et peut-on avoir une r&#233;duction ?*

Oui ! Si vous commandez une bo&#238;te &#224; bento et plus sur *Bento&amp;co* puis que vous nous envoyez un photo d'un bon (et joli) repas r&#233;alis&#233; avec ces produits, nous vous offrons un code de r&#233;duction de 10% &#224; valoir sur une prochaine commande. Ce code est valable une mois &#224; partir de son &#233;mission et ne peut &#234;tre utilis&#233; qu'en une seule fois par la personne qui l'a obtenue.

*-Pouvez-vous m'en dire plus sur les frais de port ?*

Pour des informations compl&#232;tes sur les frais de port, merci de lire notre page &quot;livraison&quot;:http://www.bentoandco.com/pages/livraison

*-Qu'en est-il des frais de douanes ?*

Si vous habitez en Europe : tous les achats effectu&#233;s hors de l'Union Europ&#233;enne, que ce soit sur Bento&amp;co ou ailleurs, peuvent &#234;tre soumis &#224; des frais de douanes. Il est important de prendre en compte que vous aurez peut-&#234;tre &#224; payer ces frais apr&#232;s que votre colis soit livr&#233;. D'apr&#232;s le retour des clients, ces frais sont surtout appliqu&#233;s aux commandes les plus importantes lors d'envoi en express (EMS ou FedEx). Merci de lire notre page &quot;livraison&quot;:http://www.bentoandco.com/pages/livraison pour en savoir plus.

*-Les bento peuvent-ils &#234;tre r&#233;chauff&#233;s au micro-ondes ?*

Tout d&#233;pend du mod&#232;le et donc du mat&#233;riel de fabrication. Les pr&#233;cautions pour chaque produit sont &#233;crites dans leur descriptif.

*-O&#249; trouver des recettes pour remplir mon bento ?*

Vous trouverez de nombreuses id&#233;es sur diff&#233;rents blogs francophones. Nous en avons retenus quelques uns sur la page &quot;liens&quot;:http://www.bentoandco.com/pages/liens. Il existe &#233;galement de plus en plus de livres de recettes consacr&#233;s au bento. Nous avons fait une s&#233;lection sur Amazon, &#224; voir &quot;ici&quot;:http://astore.amazon.fr/bentoandco-21

*-Existe-t-il une communaut&#233; Bento&amp;co ?*

(J'avoue, cette question vient de moi) Oui, bien s&#251;r ! Et &#231;a se passe sur &quot;Facebook&quot;:http://www.facebook.com/group.php?gid=33469608555#/group.php?gid=33469608555 bien entendu.</body>
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